Ontdek Vee & Lax Collectibles

Voor de Echte Liefhebber

Bij Vee & Lax Collectibles delen we onze passie voor verzamelobjecten met een enthousiaste community. We zijn regelmatig aanwezig op beurzen waar je ons kunt ontmoeten en onze unieke items kunt bekijken. Daarnaast streamen we soms live, waarbij we live packs, ETB’s en andere artikelen openen. Zo brengen we de spanning en het plezier van het verzamelen rechtstreeks naar jou toe, waar je ook bent. Doe mee en ontdek samen met ons de wereld van collectibles!

Privacybeleid VeeLax Collectibles

Laatst gewijzigd: 9 oktober 2026

VeeLax Collectibles, gevestigd te Amersfoort, hecht veel waarde aan de bescherming van jouw persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen wij op een transparante wijze uit welke gegevens we verzamelen, waarom we dat doen, hoe lang we ze bewaren en welke rechten jij hebt conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

1. Bedrijfsgegevens en contact

  • Handelsnaam: VeeLax Collectibles
  • Vestigingsplaats: Amersfoort, Nederland
  • KvK-nummer: 42140600
  • E-mailadres: info@veelax.nl
  • Website: https://veelax.nl

Voor vragen over dit beleid of over de uitoefening van jouw privacyrechten kun je rechtstreeks contact opnemen via bovenstaand e-mailadres.

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Afhankelijk van de handeling die je op onze website verricht (een bestelling plaatsen, contact opnemen of je registreren), verwerken wij de volgende categorieën gegevens:

  • Contact- en identificatiegegevens: Voor- en achternaam, eventuele bedrijfsnaam.
  • Adresgegevens: Factuuradres en afleveradres.
  • Communicatiegegevens: E-mailadres en optioneel telefoonnummer.
  • Betaal- en transactiegegevens: Gekozen betaalmethode (iDEAL, creditcard/betaalpas), transactie-ID, orderhistorie en aankoopbedrag. (Let op: wij slaan zelf nooit volledige creditcardnummers of pincodes op; dit verloopt beveiligd via onze erkende betaaldienstverlener).
  • Technische en interactiegegevens: IP-adres, browserinformatie, apparaattype en klikgedrag (via functionele en geanonimiseerde analytische cookies).

3. Doeleinden en rechtsgronden voor verwerking

Wij verwerken jouw gegevens uitsluitend voor welbepaalde doeleinden en op basis van wettelijke grondslagen:

  1. Afhandeling van bestellingen en levering:
    • Grondslag: Uitvoering van de overeenkomst (art. 6 lid 1 sub b AVG).
    • Doel: Het inpakken, versturen en bezorgen van jouw verzamelobjecten, alsmede het verzenden van order- en verzendbevestigingen (track & trace).
  2. Afhandeling van betalingen:
    • Grondslag: Uitvoering van de overeenkomst.
    • Doel: Verificatie en afronding van de betaling via onze betaalprovider.
  3. Klantenservice en correspondentie:
    • Grondslag: Uitvoering van de overeenkomst / Gerechtvaardigd belang (art. 6 lid 1 sub f AVG).
    • Doel: Beantwoorden van vragen, klachtenbehandeling en afhandeling van retourzendingen/herroeping.
  4. Wettelijke administratieplicht:
    • Grondslag: Wettelijke verplichting (art. 6 lid 1 sub c AVG).
    • Doel: Voldoen aan de fiscale bewaarplicht voor de Belastingdienst (facturatie- en transactieoverzichten).
  5. Nieuwsbrieven en marketing (indien van toepassing):
    • Grondslag: Uitdrukkelijke toestemming (art. 6 lid 1 sub a AVG).
    • Doel: Informeren over nieuwe collectibles of aanbiedingen (je kunt je te allen tijde direct uitschrijven).

4. Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het realiseren van de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld:

  • Fiscale administratie en facturen: 7 jaar (wettelijke fiscale bewaarplicht).
  • Klantaccount en bestelhistorie: Zolang het account actief is. Indien het account 2 jaar inactief blijft, wordt het account inclusief gegevens geanonimiseerd of gewist, met uitzondering van de factuurgegevens die onder de fiscale plicht vallen.
  • Klantenservicecommunicatie: Maximaal 2 jaar na afhandeling van de vraag of klacht.

5. Delen van gegevens met derden

VeeLax Collectibles verkoopt jouw gegevens nooit aan derden. Wij delen persoonsgegevens uitsluitend met externe partijen voor zover dat strikt noodzakelijk is voor onze dienstverlening:

  • Post- en pakketvervoerders: (bijv. PostNL, DHL) voor bezorging op het afleveradres.
  • Betaaldienstverleners / Payment Service Providers: (bijv. Mollie, Stripe) voor de veilige afwikkeling van iDEAL- en kaarttransacties.
  • Hosting- en webshopplatforms: Voor het technisch functioneren en beveiligen van onze webwinkel.
  • Boekhouder / administratiesoftware: Voor het voeren van een deugdelijke administratie.

Met alle partijen die in onze opdracht gegevens verwerken (verwerkers), hebben wij verwerkersovereenkomsten gesloten om een gelijkwaardig niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid te garanderen.

6. Cookies

Onze website maakt gebruik van:

  • Functionele cookies: Noodzakelijk om de webshop en winkelwagen naar behoren te laten functioneren.
  • Analytische cookies: (Privacyvriendelijk ingesteld) om het algemene gebruik van de website te meten en te verbeteren, zonder dat dit direct herleidbaar is tot individuen.

Indien wij in de toekomst gebruikmaken van tracking- of marketingcookies van derden, vragen wij hiervoor altijd vooraf jouw uitdrukkelijke toestemming via een cookiebanner.

7. Beveiliging van persoonsgegevens

VeeLax Collectibles neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies of enige vorm van onrechtmatige verwerking. Dit omvat onder meer:

  • Een beveiligde SSL/TLS-verbinding (HTTPS) op de gehele website;
  • Beveiliging van systemen met sterke authenticatie en actuele beveiligingsupdates;
  • Toegangsbeperking tot systemen waarin persoonsgegevens zijn opgeslagen.

8. Jouw rechten

Onder de AVG beschik je over de volgende rechten met betrekking tot jouw gegevens:

  • Recht op inzage: Je mag te allen tijde opvragen welke gegevens wij van jou verwerken.
  • Recht op rectificatie: Je kunt onjuiste of onvolledige gegevens laten corrigeren.
  • Recht op vergetelheid (verwijdering): Je kunt verzoeken jouw gegevens te wissen (voor zover er geen wettelijke plicht, zoals de fiscale bewaarplicht, rust op bewaring).
  • Recht op beperking van de verwerking: Je kunt verzoeken de verwerking tijdelijk te bevriezen.
  • Recht op dataportabiliteit: Je hebt het recht jouw gegevens in een gestructureerd, gangbaar formaat over te dragen.
  • Recht van bezwaar: Je kunt bezwaar maken tegen verwerking op grond van een gerechtvaardigd belang.

Wil je gebruikmaken van een van deze rechten? Stuur dan een verzoek naar info@veelax.nl. Wij reageren binnen vier weken op jouw verzoek.

9. Klachten bij de toezichthouder

Mocht je onverhoopt van mening zijn dat wij jouw persoonsgegevens niet conform de AVG behandelen, dan gaan we hierover graag met je in gesprek. Daarnaast heb je op grond van de privacywetgeving altijd het recht om een klacht in te dienen bij de toezichthoudende autoriteit: de Autoriteit Persoonsgegevens (AP) via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.

10. Wijzigingen in dit privacybeleid

VeeLax Collectibles behoudt zich het recht voor om dit privacybeleid aan te passen indien wetgeving of onze bedrijfsvoering daartoe aanleiding geeft. Wijzigingen worden op de website gepubliceerd. Wij raden aan deze pagina geregeld te raadplegen.